E-commerce

E-commerce : 4 idées incontournables pour améliorer votre service client

Le temps où l’on ne tenait compte que du prix et du produit est maintenant révolu. À présent, de nombreuses recherches ont permis de mettre l’expérience client ainsi que le service client à la place qu’on leur doit. Une bonne…

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Qu’est-ce que l’optimisation du taux de conversion ?

Le taux de conversion d’un site est un élément déterminant pour optimiser le référencement de votre site web. Cette opération a lieu lorsqu’un visiteur ou un client entame une recherche sur internet. Il peut s’agir d’un achat, d’un téléchargement anodin…

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Tendance e-commerce : Misez sur les chatbots !

L’expérience client est un élément qui doit être la priorité de chaque projet web de toutes les entreprises. La mise en place d’un chatbot dans la stratégie e-commerce présente de nombreux avantages. Ceci permet d’améliorer l’expérience client de celles-ci et…

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E-commerce : Facilitez le paiement en proposant plusieurs options

Plusieurs entreprises de commerce électronique proposent de différents systèmes de paiement. Ceci facilite l’acceptation de la transaction électronique pour les transactions en ligne. La majorité des clients en ligne paient leurs achats par leur carte de crédit ou la solution…

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Astuce e-commerce : Facilitez la vie du client en ne le forçant pas à créer un compte

On a souvent peur de ne pas avoir assez de temps quand on est chargé de plusieurs tâches. La plupart du temps on se néglige nous-mêmes ou oublis de faire nos courses parce que le travail ou notre devoir passe…

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